Pegasus Presse
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Friedberg, 21.09.2012 – Der 3. Offizielle Pegasus-Spiele-Clubtag findet in der Zeit vom 28. September bis 14. Oktober statt. Wir laden alle Spieleclubs herzlich ein, ihren eigenen Clubtag in diesem Zeitraum zu veranstalten und unsere Neuheiten zu spielen. Dafür stellen wir kostenlos ein Spielepaket zur Verfügung. Anmeldungen nehmen wir bis zum 30. September über unseren Shop entgegen. Wer noch nicht als Spieleclub registriert ist, kann über unsere Spieleclub-Plattform (http://www.pegasus.de/spieleclubs.html) am Spieleclub-Programm teilnehmen.
Die Spiele der 3. Offiziellen Pegasus-Spiele-Clubtage Herbst 2012
Panic Station
Ein schwer bewaffneter Stoßtrupp betritt eine verlassene Armeebasis. Das Ziel: Gemeinsam alle außerirdischen Parasiten und deren Nest vernichten. Einer aus dem Team wird bereits zu Spielbeginn von einem Parasiten befallen. Sein Ziel: Das gesamte Team infizieren und das eigene Nest beschützen.
Eminent Domain
Eminent Domain vereint zwei der in den letzten Jahren beliebtesten Spielmechanismen: Rollenwahl und Deckbau. Ergänzt durch eine kurze Spielzeit sollte einem Start in die unendlichen Weiten des Spielspaßes von Eminent Domain nichts im Wege stehen.
Milestones
Edle Bauherren und -herrinnen, die Besiedlung dieses Landstrichs wird euer Werk sein! Hier werdet ihr gemeinsam Straßen bauen, Marktplätze schaffen und Häuser errichten. So zieht ihr umher und müsst zusehen, dass ihr euren persönlichen Kreislauf aus Gütererwerb, Handel und Besiedlung sinnvoll optimiert und clever nutzt.
Thunderstone Advance: Türme des Verderbens
Mit Bestehen der Herausforderungen aus Thunderstone: Herz der Verdammnis wurden die Helden in die neue Welt Tala katapultiert. Thunderstone Advance: Türme des Verderbens bietet euch ein ganz neues Abenteuer!
Außerdem erhalten alle Spieleclubs von uns die Mini-Erweiterung zum Kennerspiel des Jahres 2012 Village, die Mini-Erweiterung Avatare für Thunderstone Advance und Poster zur Ankündigung des Events.
Wir freuen uns auf viele Anmeldungen und wünschen allen einen schönen Pegasus-Spiele-Clubtag!
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Friedberg, 21.09.2012 ? Der 3. Offizielle Pegasus-Spiele-Clubtag findet in der Zeit vom 28. September bis 14. Oktober statt. Wir laden alle Spieleclubs herzlich ein, ihren eigenen Clubtag in diesem Zeitraum zu veranstalten und unsere Neuheiten zu spielen. Dafür stellen wir kostenlos ein Spielepaket zur Verfügung. Anmeldungen nehmen wir bis zum 30. September über unseren Shop entgegen. Wer noch nicht als Spieleclub registriert ist, kann über unsere Spieleclub-Plattform (http://www.pegasus.de/spieleclubs.html) am Spieleclub-Programm teilnehmen.
Die Spiele der 3. Offiziellen Pegasus-Spiele-Clubtage Herbst 2012
Panic Station
Ein schwer bewaffneter Stoßtrupp betritt eine verlassene Armeebasis. Das Ziel: Gemeinsam alle außerirdischen Parasiten und deren Nest vernichten. Einer aus dem Team wird bereits zu Spielbeginn von einem Parasiten befallen. Sein Ziel: Das gesamte Team infizieren und das eigene Nest beschützen.
Eminent Domain
Eminent Domain vereint zwei der in den letzten Jahren beliebtesten Spielmechanismen: Rollenwahl und Deckbau. Ergänzt durch eine kurze Spielzeit sollte einem Start in die unendlichen Weiten des Spielspaßes von Eminent Domain nichts im Wege stehen.
Milestones
Edle Bauherren und -herrinnen, die Besiedlung dieses Landstrichs wird euer Werk sein! Hier werdet ihr gemeinsam Straßen bauen, Marktplätze schaffen und Häuser errichten. So zieht ihr umher und müsst zusehen, dass ihr euren persönlichen Kreislauf aus Gütererwerb, Handel und Besiedlung sinnvoll optimiert und clever nutzt.
Thunderstone Advance: Türme des Verderbens
Mit Bestehen der Herausforderungen aus Thunderstone: Herz der Verdammnis wurden die Helden in die neue Welt Tala katapultiert. Thunderstone Advance: Türme des Verderbens bietet euch ein ganz neues Abenteuer!
Außerdem erhalten alle Spieleclubs von uns die Mini-Erweiterung zum Kennerspiel des Jahres 2012 Village, die Mini-Erweiterung Avatare für Thunderstone Advance und Poster zur Ankündigung des Events.
Wir freuen uns auf viele Anmeldungen und wünschen allen einen schönen Pegasus-Spiele-Clubtag!
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Geduld und etwas Fingerspitzengefühl sind nötig, um die Kugel durch das 3D-Labyrinth der Perplexus-Kugeln zu bewegen. Der Weg zum Ziel ist mit vielen herausfordernden Hindernissen gespickt. Das 3D-Geschicklickeitsspiel Perplexus gibt es jetzt exklusiv von Pegasus Spiele.
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Nur durch geschicktes Drehen und Wenden des „Perplexus“ in alle Richtungen kann die Kugel auf dem nummerierten Weg ins Ziel gebracht werden. Das 3D-Geschicklichkeitsspiel bietet jede Menge Spiel- und Rätselspaß und fördert Konzentration und Koordination. „Perplexus“ ist die spannende Herausforderung für Jung und Alt, die man nicht mehr weglegen kann. Einfach zu spielen, schwer zu meistern, lautet dementsprechend das Motto.
„Perplexus“ gehört zu den absoluten Spielwaren-Bestsellern in Nordamerika und erscheint in Deutschland, in Österreich und in der Schweiz exklusiv im Verlagsprogramm von Pegasus Spiele. Derzeit ist der Rätselspaß mit „Perplexus Original“ (ab 6 Jahren) sowie der Juniorversion „Perplexus Rookie“ (ab 4 Jahren) und dem Profispiel „Perplexus Epic“ (ab 8 Jahren) in drei Varianten verfügbar. Der Megatrend aus Nordamerika schickt sich nun an, diesen Herbst und Winter auch den deutschsprachigen Raum durch zahlreiche Events und der Tour des Riesen-Perplexus zu Weihnachten hin zu erobern und sich seinen Platz neben Klassikern wie dem Zauberwürfel zu sichern.
Das Konzept für „Perplexus“ wurde von 3-D Designer Michael McGinnis bereits in den späten 70ern als Projekt für eine Kunstklasse entworfen. Von da an dauerte es aber noch über 20 Jahre, ehe die Idee auch in der Spielwarenindustrie verfing. Nachdem das Produkt fertig war, sollte es aber nochmal zehn Jahre dauern, bis der heutige Perplexus, der Perplexus Original, den Markt erreichte. Seit seinem Erscheinen ist das kniffelige Kugelball-Rätsel nicht aus dem Spielwarenbereich wegzudenken. In den USA war er unter den Top 5 Toys und auch für Deutschland, Österreich und die Schweiz ist sein rasanter Siegeszug geplant.
Perplexus Rookie
Hersteller: Pegasus Spiele
EAN: 4250231704178
Format: 15,40 cm × 17,90 cm × 17,90 cm
Alter: Von 4 bis 99 Jahren
Perplexus Original
Hersteller: Pegasus Spiele
EAN: 4250231704161
Format: 17,90 cm × 19,20 cm × 20,50 cm
Alter: Von 6 bis 99 Jahren
Perplexus Epic
Hersteller: Pegasus Spiele
EAN: 4250231704185
Format: 20,50 cm × 21,80 cm × 21,80 cm
Alter: Von 8 bis 99 Jahren
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Nur durch geschicktes Drehen und Wenden des ?Perplexus? in alle Richtungen kann die Kugel auf dem nummerierten Weg ins Ziel gebracht werden. Das 3D-Geschicklichkeitsspiel bietet jede Menge Spiel- und Rätselspaß und fördert Konzentration und Koordination. ?Perplexus? ist die spannende Herausforderung für Jung und Alt, die man nicht mehr weglegen kann. Einfach zu spielen, schwer zu meistern, lautet dementsprechend das Motto.
?Perplexus? gehört zu den absoluten Spielwaren-Bestsellern in Nordamerika und erscheint in Deutschland, in Österreich und in der Schweiz exklusiv im Verlagsprogramm von Pegasus Spiele. Derzeit ist der Rätselspaß mit ?Perplexus Original? (ab 6 Jahren) sowie der Juniorversion ?Perplexus Rookie? (ab 4 Jahren) und dem Profispiel ?Perplexus Epic? (ab 8 Jahren) in drei Varianten verfügbar. Der Megatrend aus Nordamerika schickt sich nun an, diesen Herbst und Winter auch den deutschsprachigen Raum durch zahlreiche Events und der Tour des Riesen-Perplexus zu Weihnachten hin zu erobern und sich seinen Platz neben Klassikern wie dem Zauberwürfel zu sichern.
Das Konzept für ?Perplexus? wurde von 3-D Designer Michael McGinnis bereits in den späten 70ern als Projekt für eine Kunstklasse entworfen. Von da an dauerte es aber noch über 20 Jahre, ehe die Idee auch in der Spielwarenindustrie verfing. Nachdem das Produkt fertig war, sollte es aber nochmal zehn Jahre dauern, bis der heutige Perplexus, der Perplexus Original, den Markt erreichte. Seit seinem Erscheinen ist das kniffelige Kugelball-Rätsel nicht aus dem Spielwarenbereich wegzudenken. In den USA war er unter den Top 5 Toys und auch für Deutschland, Österreich und die Schweiz ist sein rasanter Siegeszug geplant.
Perplexus Rookie
Hersteller: Pegasus Spiele
EAN: 4250231704178
Format: 15,40 cm × 17,90 cm × 17,90 cm
Alter: Von 4 bis 99 Jahren
Perplexus Original
Hersteller: Pegasus Spiele
EAN: 4250231704161
Format: 17,90 cm × 19,20 cm × 20,50 cm
Alter: Von 6 bis 99 Jahren
Perplexus Epic
Hersteller: Pegasus Spiele
EAN: 4250231704185
Format: 20,50 cm × 21,80 cm × 21,80 cm
Alter: Von 8 bis 99 Jahren
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Tatsächlich erhalten wir keine Zwischeninfos dazu. Tut mir leid. Der Austausch hingegen müsste am laufen sein.und Zwischeninfos gibts keine -
Evtl. haben wir zumindest eine Erweiterung schon in Essen parat, bzgl. der Veröffentlichungspolitik von AEG kann ich nix sagen.
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Heute geht die letzte deutschsprachige Kolumne auf der eigenen deutschen Webseite www.thunderstone.eu online. Auf der Seite findet ihr nicht nur Informationen zum neuen Thunderstone Advanced sondern Übersichten zu allen Thunderstone-Spielen. Unsere Frage(n): Lest ihr die Seite? Habt ihr Anmerkungen? Über Feedback würden wir uns freuen, da wir diese und evtl. andere Seiten in Zukunft ausbauen wollen.
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Aktuell ist kein Nachdruck in der Planung (das heißt nicht, das es das nicht einmal geben wird).
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So, an alle die sich hier geärgert haben oder ärgern, das kann man auch zurecht, niemand bestreitet das vom Verlag. An alle Betroffenen hier, es sollten jetzt ALLE Email bekommen haben, FALLS jemand keine bekommen hat (es wurde bei uns über Formular, an den Kollegen, an mich/presse und über SO beschwert...), dann ist da KEIN böser Wille, wenn ihr so jemanden kennt, soll er sich bitte bei mir/uns pegasus, nochmal presse@pegasus.de, melden. Ansonsten liegt eines unserer Exemplare zur Prüfung via Veterinäramt/Gesundheitsamt bei einer Prüfstelle, gehört aber wir aber selbst noch nix, das ist jetzt auch über eine Woche her (ich hatte gehofft bis dato was zu erfahren um auch was substantielles hier schreiben zu können).
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Ich denke nicht, ehrlicherweise, denn dafür dürfte die Stückzahl zu gering werden, eine extra Produktion zu teuer und ein Produktion über Drittanbieter in der von euch erhofften Qualität nicht möglich. Von all den Dingen, die wir hätten ändern können, haben wir entscheiden, dass dies der Teil, der am (unserer Meinung nach) noch den geringsten Einfluß auf den Spielspaß in Relation zu den Kosten hat. Wir wollten nichts an den neuen schönen Karten machen, aber gerade diese, auf Grund des neuen Layouts, haben natürlich auch für nicht unerhebliche Zusatzkosten gesorgt. Und am Ende fehlt es dann halt wo. Ich selbst hätte mir ja auch ein SpielBRETT gewünscht, aber nach zwei-drei Mal spielen muss ich sagen, fällt mir der Unterschhied so gar nicht mehr auf.Vielleicht gäbe es ja die Möglichkeit ein Spielbrett als Extra anzubieten (für Interessierte)? -
Hallo Thunderstone-Erwarter, Spieler, Enthusiasten, tatsächlich ist das neue Thunderstone Advance seit dieser Woche ab Lager Friedberg auslieferbar, der ein oder andere Händler könnte es also schon haben, eine offizielle PM folgt noch von unserer Seite.
Das neue Grundspiel ist wirklich sehr schön geworden, denke ich, um aber gleich am Punkt bzgl. des Spielplans einzuhaken, so gibt es dafür natürlich Gründe, warum das kein Spielbrett sondern ein ca. 350 g schwerer Spielplan geworden ist. Natürlich sind hier Kosten mit im Spiel, letztendlich ging es dabei aber nicht um den Plan an sich, sondern darum, dass dieser bei uns nicht in die erhöhte Quadrat-Verpackung (die von Thunderstone Drachenturm) reingepasst hätte (die US-Packung ist etwa einen halben Zentimenter höher). Bei Drachenturm war die Kartenablage noch kleiner und passte einmal gefaltet rein, bei TSA hätten wir es wie bei "Korsaren der Karibik" gebraucht, sprich 2x gefaltet also doppelt so hoch. Dann hätten die Kartenfächer nicht mehr gepasst und dann fängt der Spaß mit den Kosten richtig an. Und wir haben intern natürlich Kalkutlationen und auch Vorgaben, wo wir sagen, "dass darf so ein Spiel kosten" und in diesem Fall ist unsere UVP-Grenze, die wir gehalten haben, die 39,95 € und auf keinen Fall mehr.
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@Andi, leider gibt es zwar Hinweise, aber keine verbindlichen (Folie leicht brüchig, kann sein, muss aber nicht sein nach unserer internen Stichprobe) und anhand der Schachtel (Nr./2. Auflage etc.) etc. lässt es sich nicht erkennen.
Zum Thema Kulanz: wir werden auch die Spielerin anschreiben, die ihr Spiel weggegeben hat.
Zum Thema Produktqualität: ich werde den Kollegen anweisen, gleich darauf zu achten und gegebenenfalls die Teile sofort auszutauschen.
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Ja absolut. Entschuldigt die Verzögerung, wir haben jetzt gleich mehrere Dinge klären können.
1. Erstens haben wir selbst auch Spiele an das Veterinäramt (das ist für das Einsammeln in solchen Fällen zuständig und arbeitet den jeweiligen prüfungsrelevanten Gesundheitsbehörden zu) hier ausgehändigt, die das Spiel selbst zur Prüfung geben. Davon sollen wir in den nächsten Tagen (wobei unklar war, wann das ist) die Ergebnisse erhalten. Falls es hier gesundheitsrelevante Beanstandungen geben sollte, führt dies natürlich zu weiteren Aktionen.
2. Wir haben gemeinsam mit unserem Koproduzenten nochmal alle Bescheinigungen gecheckt, es wurden umfangreiche Tests vom Produzenten vor Ort durchgeführt und uns mit den Unbedenklichkeitsbescheinigungen vorgelegt.. ABER..
3. ..leider nutzt das ja nix im konreten Fall des einzelnen Betroffenen, und wir werden alle, die sich jetzt bei uns gemeldet haben, nochmal kontaktieren, und bitten, ihre Exemplare im Austausch an uns zu schicken, so dass wir diese bedenklichen Exemplare auch zur Beschwerde weiterleiten können.
4. Wir checken allerdings die Austauschware vorher (wie schon geschrieben), wundert euch also nicht, dass eure neuen Exemplare nicht mehr verschweißt sein werden, da wir diese zu Kontrollzwecken geöffnet haben. Würde ja keinen Sinn machen, wieder bedenkliche Exemplare rauszuschicken.
5. Soweit wir jetzt feststellen konnten, betrifft es in keinem Fall die gesamte (zweite) Auflage, sondern mehrere Exemplare evtl. noch mehr, von denen wir noch keine Kenntnis haben. Und mit Sicherheit ist überhaupt kein Spiel der allerersten Auflage betroffen, soweit wir jetzt wissen.
Wir entschuldigen uns bei allen Spielern, die hierdurch betrofffen sind und Unannehmlichkeiten hatten und auch, dass es alles länger dauert und gedauert hat, als es auch von unserer Seite aus wünschenswert wäre.
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@all: Liebe Munchkin-Fans, Pegasus-Kunden, Spiele-Enthusiasten: Für alle, hier ganz offiziell, es tut uns leid, dass es mit dem Koffer solange gedauert hat, wir bedauern die Verzögerungen, es waren ja mehrere, außerordentlich und entschuldigen uns bei euch.
@Puchiguso & @Daemonkiller: Auch an euch, es tut mir sehr leid, generell gilt..
..Defekte Produkte bitte zurück an den Händler,
..Bzgl. Goodies haben wir denjenigen, die wir direkt und schnell erreichen können, sprich Besteller in unserem Shop, etwas als Bonus mitgegeben, was neu ist und auch einen Wert hat und auch verfügbar ist. Es war und ist nicht unsere Absicht dadurch Leute zu verärgern, sondern wir wollten einfach nur nett sein. Bei Ware, die über Händler verkauft wird, ist das so nicht einfach möglich. Wir unterstützen ansonsten immer unsere Händler und geben über das Jahr hinweg eine Vielzahl an Zusatzmaterial mit, welche für die Spielerschaft und natürlich die Kunden, die Pegasus Produkte kaufen, vorgesehen sind.
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Das Jahr der (möglichen) Auszeichnungen geht für eggertspiele und Pegasus Spiele weiter: das wunderschön illustrierte Santiago de Cuba hat es jetzt unter die besten drei zum Graf Lodo-Preis geschafft, der Auszeichnung für die beste Spielegrafik des Jahres.
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Der Spielgrafikpreis GRAF LUDO setzt weitere Akzente, um den Verbrauchern die Qual der Wahl in der steigenden Flut an Spieleneuheiten zu erleichtern. Neben augenscheinlichen Charakteristika wie beispielsweise Ästhetik und handwerkliche Ausführung sind auch funktionale Kriterien maßgebend, damit ein Spiel mit dem GRAF LUDO ausgezeichnet wird.
So individuell die nominierten Spiele auch sind, eines haben sie gemeinsam. Als eine Art „Reiseführer“ nehmen sie mit in eine ganz eigene Welt: ob in die Karibik, in das Herz von Afrika oder in ein geheimnisvolles Zauberreich. Die fantasievollen Grafiken der Spiele beflügeln dabei die Fantasie der Spieler und begeistern so für das Spiel. Genau diese Fähigkeit prämiert der Spielgrafikpreis GRAF LUDO. Die Preisverleihung findet am 5. Oktober im Rahmen der modell-hobby-spiel statt. In der Kategorie „Beste Familienspielgrafik“ wurde für den GRAF LUDO 2012 u. a. nominiert:
- „Santiago de Cuba“ (eggertspiele/Pegasus), Grafik: Michael Menzel, Autor: Michael Rieneck, Stefan Stadler: Willkommen in Santiago de Cuba, wo in den Straßen und Gebäuden lebhaftes Treiben herrscht. Santiago de Cuba ist ein taktischer Leckerbissen für die ganze Familie, der durch eingängige Regeln, große Variabilität und karibisches Flair besticht. Auch englische Regeln liegen bei. Als Kaufleute sichert ihr euch in jedem Spielzug die Unterstützung eines Einheimischen und nutzt im Anschluss ein von ihm bestimmtes Gebäude. Aufgrund der wechselnden Kombinationen aus Gebäuden und Bewohnern ergeben sich bei jeder Partie neue taktische Möglichkeiten. Wer diese am besten nutzt, sein Geld geschickt investiert und die richtigen Momente abpasst, um das Schiff im Hafen mit einheimischen Waren zu beliefern, wird am Ende der Sieger sein.
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Der Spielgrafikpreis GRAF LUDO setzt weitere Akzente, um den Verbrauchern die Qual der Wahl in der steigenden Flut an Spieleneuheiten zu erleichtern. Neben augenscheinlichen Charakteristika wie beispielsweise Ästhetik und handwerkliche Ausführung sind auch funktionale Kriterien maßgebend, damit ein Spiel mit dem GRAF LUDO ausgezeichnet wird.
So individuell die nominierten Spiele auch sind, eines haben sie gemeinsam. Als eine Art ?Reiseführer? nehmen sie mit in eine ganz eigene Welt: ob in die Karibik, in das Herz von Afrika oder in ein geheimnisvolles Zauberreich. Die fantasievollen Grafiken der Spiele beflügeln dabei die Fantasie der Spieler und begeistern so für das Spiel. Genau diese Fähigkeit prämiert der Spielgrafikpreis GRAF LUDO. Die Preisverleihung findet am 5. Oktober im Rahmen der modell-hobby-spiel statt. In der Kategorie ?Beste Familienspielgrafik? wurde für den GRAF LUDO 2012 u. a. nominiert:
- ?Santiago de Cuba? (eggertspiele/Pegasus), Grafik: Michael Menzel, Autor: Michael Rieneck, Stefan Stadler: Willkommen in Santiago de Cuba, wo in den Straßen und Gebäuden lebhaftes Treiben herrscht. Santiago de Cuba ist ein taktischer Leckerbissen für die ganze Familie, der durch eingängige Regeln, große Variabilität und karibisches Flair besticht. Auch englische Regeln liegen bei. Als Kaufleute sichert ihr euch in jedem Spielzug die Unterstützung eines Einheimischen und nutzt im Anschluss ein von ihm bestimmtes Gebäude. Aufgrund der wechselnden Kombinationen aus Gebäuden und Bewohnern ergeben sich bei jeder Partie neue taktische Möglichkeiten. Wer diese am besten nutzt, sein Geld geschickt investiert und die richtigen Momente abpasst, um das Schiff im Hafen mit einheimischen Waren zu beliefern, wird am Ende der Sieger sein.
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Hallo "Ein enttäuschter Kunde", wenn dein Koffer fehlerhaft ist, was es ja den Anschein hat, nachdem was du an Mängeln beschrieben hast, dann gib ihn doch bitte zurück (und lass dir einen neuen dafür geben), wo du Ihn gekauft hast. Du kannst dich auch gerne direkt bei mir melden.
- Es ist nicht unser Ansinnen, dich oder einen anderen Munchkin-Fan mit diesem Produkt zu enttäuschen.
- Das Anschreiben war als Entschuldigung gemeint und wir bedanken uns darin ausdrücklich für eure Treue.
- Der Koffer selbst enthält bereits Munchkin-Karten und Karten die zum Koffer gehören. Eine weitere Sonderkarte auf deutsch nur für den Koffer nur für langjährige Vorbesteller ist so nicht zu realisieren, wir sind nach wie vor der Lizenznehmer bei Munchkin, und dürfen nicht eigenmächtig Karten zum Spiel produzieren, auch wenn wir bei Items oder der Munchkin-Box und jetzt dem Koffer, dankbarerweise einen eigenen Weg gehen durften.
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@Arenque
Nicht zu haben scheinen, sprich wir warten momentan ab, wie sich geöffnete und auch wiederverschlossene Exemplare vom Geruch her machen.Ich meine bislang herausgelesen zu haben, dass die Restexemplare, die Pegasus vorliegen, dieses "Chemie" Problem nicht haben.
Momentan warten wir die diversen Ergebnisse ab, unter anderem die von einer Spielerin mit großen Engagement auf den Weg gebrachten Tests. Aber natürlich auch Tests und Antworten unserer Partner. Eigene würden wir wenn dann mit betroffenen Ausgaben machen.Wird der Verlag also eigene Tests durchführen (lassen)und wenn ja: mit welchem Testobjekt?@Andi
Das ist auf jeden Fall auch richtig, so wie es auf jeden Fall wirklich stinkende und bedenkliche Exemplare zu geben scheint, so ist auch sicher, dass es nicht die Mehrzahl der Spiele ist, aktuell können wir davon ausgehen, dass es sogar eine sehr geringe Anzahl ist, aber da möchten wir natürlich im Interesse aller sicherstellen, dass dem auch so ist, und dass man das ganze dann doch schnell und unbürokratisch regeln kann. Bis dahin möchten wir von Wasserstandsmeldungen absehen, falls sich noch mehr Leute melden oder die Tests und Rückmeldungen etwas anderes ergeben sollten.
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@Arenque, falls du diejenige warst, der ich heute erst geantwortet habe, dann hoffe ich einige Fragen beantwortet haben zu können, falls nicht, scheint mir deine Email durchgerutscht zu sein, und das bitte ich zu entschuldigen. Ich habe jetzt wirklich jeden (dachte ich) persönlich geantwortet (keine vorbereitetes Schreiben) und versucht auf eure Sorgen und Fragen gezielt einzugehen. Ich hoffe natürlich auch, dass diese Woche weitere Klärung bringt. Euch allen eine gute Spielewoche.
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Hallo Martina, das ist schlechtweg falsch, unsere Sorge gilt allen Bereichen gleichezeitig. Auch dir werde ich noch persönlich antworten. Ich kann dir auch nicht einfach ein Ersatzexemplar schicken, dass dann evtl. genau so beschädigt ist, einem Produktionsmangel unterliegt etc. pp. Ich kann das Produktionsthema aber auch nicht ignorieren, vielleicht steckt da was größeres dahinter oder es gibt einen Überlauf auf Nachproduktionen, andere Produktionen, all das läuft gerade im Hinblick auf die SPIEL Essen 2012, haben wir dort solche Produkte, hätten wir ein massives Problem. Unsere Sorge gilt zudem natürlich auch unseren Mitarbeitern.
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So, ich lasse mir jetzt alle Emails, die über das "Endkunden und Reklamation Kontaktformular" reingekommen sind geben, es sollen nach Aufruf sich zu melden bislang insgesamt sieben Stück angekommen sein. Wenn ich diese gesichtet habe, dann melde ich mich wieder. Wir sind an einer Regelung zur Zufriedenheit aller sehr interessiert. Es ist nicht unser Ansinnen und war auch nicht gedacht so verstanden zu werden, dass wir oder im speziellen ich hier auf Leuten rumhacke(n möchte). Vielmehr ging es mir darum, es auf einer mir persönlich direkt zugänglichen Mail mitzuteilen, damit ich mich eben schneller und im Zweifelsfall unbürokratischer darum kümmern kann.
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Hallo werte Mage Knight Spieler und Fans, vielen Dank für eure Geduld, leider lassen sich diese Probleme nicht im Handumdrehen lösen, da wir schon wie vom ein oder anderen angemerkt, es sich hier um Produktteile handelt, die in China hergestellt wurden. Natürlich haben wir dafür eine Konformitätserklärung des Herstellers/Produzenten (bzw. unser Partner), dass die Herstellung unserer Spiele europäischen Standards genügt. Nur hilft euch das ja konkret nicht weiter.
Wer übrigens eine Mail an uns schreibt, SOLLTE auch tatsächlich eine direkte Bestätigung erhalten, aber schreibt dazu bitte am bessten an PRESSE@pegasus.de und nicht über die Formulare oder andere Kontaktmöglichkeiten!
Qualität der Teile: intensive chem. Gerüche?!
in Mage Knight
Posted
3. Auflage: Ende September
Pegasus Spiele ist Vertriebspartner von WizKids Games in Deutschland.
Mage Knight ist ein Spiel das für uns als Lizenznehmer gefertigt wird.
Untersuchung: diese wird vom Gesundheitsamt durchgeführt, wir haben gar keine Adresse oder Kontaktinfo zum entsprechenden Labor.
Austauschprodukte: wir haben nix giftiges rausgeschickt, dieses Spiel von DungeonEla im speziellen lag bei 3 Mitarbeitern inkl. mir jeweils einen Tag auf dem Schreibtisch und wurde mehrfach kontrolliert. Wir selbst haben den Sonnentest gemacht, und der tut den Plastikteilen nicht gut, aber wir haben dazu auch Vergleiche mit anderen Produkten in ähnlicher Konstellation von anderen Herstellern gemacht, ähnliches oder gleiches Ergebnis. Demnach dürfte man keine farbigen Weichplastik Spielmaterialien in Umlauf bringen, denn riechen tut das alles nicht gut dann.
Austausch von Spielen: Wir tauschen alle von euch beanstandeten oder zu beanstandenden Spiele aus.
Schönes Wochenende euch allen,
Michael Kränzle
Marketingleiter
Pegasus Spiele GmbH