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  1. @Andi, prima, aber du kannst auch "normale" fehlerhafte Teile austauschen lassen, so es kein grundsätzlicher Fehler ist, sprich verdruckte Teile = ja, unschöne Übersetzung = nein. @Cut und Co: Ich hätte gar keine Wasserstandsmeldung gepostet, hätte nicht das Labor in Koblenz Informationen durchsickern lassen, die keiner überprüfen kann aktuell. Persönlich möchte ich anmerken, wenn man meint, meine Worte sezieren zu müssen, dann wundert ihr euch, warum die meisten Firmen komplett mauern und gar nix sagen, eben deshalb. Bislang, nur um mal Tatsachen sprechen zu lassen, ist nichts was das Material betrifft bewiesen worden, alles beruht auf persönlichen Einschätzungen, denen wir gerne folgen und aus Kulanz versuchen, das Beste aus der Situation zu machen, und die Spiele nach bestem Wissen und Gewissen austauschen. Wenn es etwas zu beanstanden gibt, werden wir ohne wenn und aber einen Rückruf starten, das ist selbstverständlich. Ich schätze eure Mithilfe sehr, denn so verstehe ich das, aber wenn hier etwas länger dauert, wenn ihr nicht sofort bescheid bekommt oder etwas nicht optimal klappt, dann ist das keine Geringschätzung unserer Kunden, sondern dann haben wir es schlichtweg nicht geschafft, was nicht gut ist, aber Tatsache, wir entschuldigen und dafür und kämpfen weiter, unser Bestes für euch zu geben.
    2 points
  2. Der "Gestank" wird möglicherweise von verschiedenen Menschen unterschiedlich wahrgenommen, so kenne ich die Ausdünstungen von Kunststoff, der frisch produziert wurde und muss sagen, dass mein Mage Knight bei weitem nicht so sehr gerochen hat, wie ich es nach den Ausführungen hier befürchtet hatte. Auf der anderen Seite meinte meine Frau, dass es unangenehm riecht... Wenn man die Sache von der Seite aus sieht, kommt man möglicherweise zu einem recht verwegenen Schluss: DungeonEla und Pegasus Presse haben beide die "Wahrheit" gesagt, jedenfalls die Wahrheit, die möglich ist, wenn man noch keine Details zur eventuellen Schädlichkeit des Produktes kennt...
    1 point
  3. Ich meine, das wäre ich gewesen... aha! (Markierung von mir) Großartig! Dieser Kommentar hat mich trotz des ernsten Hintergrundes mal richtig lachen lassen. In dem Satz steckte mehr Wahrheit drin, als der Verfasser preisgeben wollte. Das Stilmittel der doppelte Verneinung ist ja gerne mal zu haben für solche freud'schen Fehlleistungen. Mensch, da habt ihr Schwein gehabt! Das freut uns Leider ging es Euren Kunden da nicht immer genauso... Wie schade! Und damit nicht genug, in dem Pegasus-Posting ist noch mehr drin. Ehrlich, das ist ja wie Fastnacht hier: Also bitte, das ist was für die Bütt: Ihr schickt also ein geprüftes Spiel raus. Super! Welches nach Deiner eigenen Angabe nicht stinkt. Gut! Das Spiel welches dann bei der Kundin ankommt stinkt doch. Seltsam bis doof! Und die Kundin, die das äußert ist, wieder nach Deiner Angabe, keine Lügnerin. Immerhin! Aber wie kann denn beides sein? Beides kann ja nun einfach nicht stimmen. Nochmal zusammengefasst: Ihr sagt, ihr schickt keine stinkenden Spiele mehr raus. Mehrere Ausstausch-Spielebesitzer berichten von stinkedem Material. Irgendwas in dieser Ereignis- und Aussagen-Kette stimmt nicht... Ich denke, dass die Kunden das sehen. Seht ihr bei Pegasus es auch? ;-) Was ist denn mit dem Ergebnis der Probe von DungeonElas Spiel? Bei der angeblich bedenkliche Ergebnisse erzielt wurden? Das ist die mit Verlaub viel interessantere Probe. Und zu der Aussage, dass im Inlay Dinge gefunden wurde, die bedanklich sind...kein Wort. Aha. Versteht mich nicht falsch: Es ist schön, dass ein Spiel aus Eurem Restbestand sauber war. Es spricht dafür, dass nicht die ganze Charge betroffen war. Und es beruhigt die Eigentümer von Boxen die nicht miefen. Ich sehe schon, dass die Infomartion gut und wichtig ist. Und auch in die Öffentlichkeit gehört. In diesem Zusammenhang aber, ist eine solche Wasserstandsmeldung ohne Bezug zu einem beanstandeten Exemplar Augenwischerei. Was hilft es den betroffenen, dass nicht stinkende Spiele nicht belastet sind? Habt ihr vom Verlag kein betroffenes Spiel zum Testen gegeben? Interessanter in diesem Zusammenhang wäre es zu wissen, wie sich die betroffenen Spiele im Test schlagen, findet ihr nicht auch? Egal ob von DE oder von PP! Wir bleiben gespannt. Ist ja wie ein Öko-Krimi im richtigen Leben!
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