Dumon Posted November 4, 2011 Report Share Posted November 4, 2011 Okay - ich nehme alles zurück und behaupte das Gegenteil.Zumindest, was das "Schon erschienen" angeht. Interessant ist aber Folgendes:bei Sphärenmeisters Spiele ist das Buch auch schon im Programm. Und ich habe grade eben angerufen, und da wurde mir nicht nur versichert, dass es da sei, sondern auch, dass es noch heute rausginge, wenn ich es jetzt bestellte. Und dann wäre es morgen, spätestens Montag, bei mir... Und das macht mich jetzt noch wesentlich irritierter... [Edit]:Die Daten im Shop sind ja meistens nicht ganz so aktuell, oder verlässlich, wie man sich das gerne wünscht. Zudem ist dort das Buch ja auch nur vorbestellbar... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Astartes Posted November 4, 2011 Report Share Posted November 4, 2011 Das mit Sphärenmeister Spiele macht die Sache ja nur umso verwirrender als das Sphärenmeister das Buch schon liefert und der Pegasus Shop selbst scheinbar nicht. Die Sterne scheinen einfach nicht richtig zustehen für Pegasus Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dumon Posted November 4, 2011 Report Share Posted November 4, 2011 Eben das meinte ich ja.Nun könnte es natürlich sein, dass Sphärenmeister seinen "Batch" an Büchern auf der SPIEL erworben hätte. Dagegen spricht aber (meines Wissens), dass dort eigentlich nur an Endkunden verkauft wird. Zudem hat Sphärenmeister das Produkt erst seit zwei Tagen im Angebot, und da der Versand seinen Webshop fast täglich aktualisiert, wäre das Buch dann wohl schon früher als verfügbar gelistet worden... Ich hab amazon jetzt mal eine eMail geschrieben, und sie sowohl mit dem offiziellen Erscheinungsdatum im Pegasus-Shop, wie auch dem Zustand bei Sphärenmeister konfrontiert. Mal schauen, was sie daraufhin antworten... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Astartes Posted November 4, 2011 Report Share Posted November 4, 2011 Würde mich sehr interessieren was du als Antwort erhälst.Irgendeinen Grund wird es ja haben, das Amazon den Versand verschieben musste.Schonmal ein Dank im voraus für dein engagement Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dumon Posted November 4, 2011 Report Share Posted November 4, 2011 Whisper sweet nothings in my ear... Tja, im Beantworten sind sie recht schnell, das muss man ihnen lassen. Gerade habe ich die Antwort erhalten.Neben jeder Menge "Entschuldigung" steht da nur Folgendes:"In der Regel schicken uns unsere Gro?händler die vorbestellten Titel umgehend zu, wenn diese bei ihnen eingetroffen sind, also gleich nach dem Erstverkaufstag.Leider kam es bei Ihrer Bestellung zu einer kurzfristigen Verzögerung, da unser Gro?händler nicht rechtzeitig vom Verlag beziehungsweise Hersteller beliefert werden konnte." Also quasi gar nichts.Aber sie weisen natürlich darauf hin, dass ich meine Bestellung jederzeit stornieren könnte. Und am Interessantesten finde ich, dass das nun die zweite Mail einer Person mit Indisch klingendem Namen ist. Das wirkt doch sehr nach dem Klischee-Outsourcing des Call-Centers nach Asien. Und in dem Fall könnten die natürlich nicht mehr wissen... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Astartes Posted November 4, 2011 Report Share Posted November 4, 2011 Schade, war ja leider zu erwarten das die Antwort wenig informativ ausfällt.Wobei ich ja klasse finde das von einer "kurzfristigen Verzögerung" die rede ist. So kurzfristig finde ich 6 Wochen nun nicht. Ja das wirkt doch sehr wie klassisches Outsourcing, was als ich als Kundensupport eine ziehmlich dreistigkeit ansehe, wenn es sich als zutreffend herausstellen sollte. Naja aufregen hilft leider auch nichts.Werde meinen Unmut wohl an meinen Spielern auslassen müssen Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mrs.Catonic Posted November 4, 2011 Report Share Posted November 4, 2011 Ich bekomme grade einen äu?erst dicken Hals!!! Was macht Pegasus denn da für ein Schrott? Ich dachte, dass ich als Kunde denen so halbwegs wichtig sein könnte?!? Das Gefühl hab ich so gar nicht... Die Orga kommt mir vor, wie ein wilder Hühnerhaufen... Ich brech ins Essen! Also die Kunden so zu behandeln finde ich Mist! Ich fühl mich echt verarscht! Ja, ich wei?, der Post ist jetzt nicht so sachlich - ist aber an die Leistung von Pegasus angepasst... X( Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ziegenmelker Posted November 4, 2011 Report Share Posted November 4, 2011 Ich fand 'Ich brech ins Essen' toll Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dumon Posted November 4, 2011 Report Share Posted November 4, 2011 Also, ums mal auf den Punkt zu bringen: Wir wissen nicht, was bei Pegasus da schiefläuft. Dass da nix schiefläuft, sondern das Strategie ist, war ne haltlos überzogene Vermutung. Sowas ist immer möglich. Aber es ist auch möglich, dass Angela Merkel ein paar Modetipps von Osama bin Laden bekommen hat... Wenn zum Beispiel nur eine Teillieferung angekommen ist bei Pegasus, und der Rest noch kommt, dann können nicht alle sofort beliefert werden. Allerdings ist es schon seltsam, dass Kunden des Pegasus-Shops (wenn ich mich recht entsinne) und ein so gro?er Abnehmer wie amazon nicht zuerst beliefert wurden... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Astartes Posted November 4, 2011 Report Share Posted November 4, 2011 Mich würde aber mal interessieren was da schiefgelaufen ist.6 Wochen sind schon einiges.Ich hoffe einfach mal das der Verlag sich im laufe des Tages äu?ert. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Aldero Posted November 4, 2011 Report Share Posted November 4, 2011 Ich habe bei Pegasus bestellt und bis heute ist das Buch auch nicht da. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Crimsonking Posted November 4, 2011 Report Share Posted November 4, 2011 Also irgendwas ist da doch verdammt schief gelaufen. Meine Vermutung wäre das von seiten Pegasus was nicht stimmt. Ich hab nebenbei auch ein paar Neuerscheinungen von Shadowrun bestellt, die sind ebenfalls erst in 6 Wochen lieferbar. Vielleicht lässt sich einer der zuständigen mal herrab um hier ein Statement abzugeben? Link to comment Share on other sites More sharing options...
starwarschef Posted November 4, 2011 Report Share Posted November 4, 2011 Original von CrimsonKing Also irgendwas ist da doch verdammt schief gelaufen. Meine Vermutung wäre das von seiten Pegasus was nicht stimmt. Ich hab nebenbei auch ein paar Neuerscheinungen von Shadowrun bestellt, die sind ebenfalls erst in 6 Wochen lieferbar. Vielleicht lässt sich einer der zuständigen mal herrab um hier ein Statement abzugeben? naja, es fällt aber auch schwer ein Statement von Seiten Pegasus abzugeben, wenn jemand bei Amazon bestellt?! Auf die Anfrage im Pegasusforum bezüglich der Lieferdauer gab es übrigens folgende Antwort: Es kommt auf das jeweilige Produkt an. Einige Neuheiten wurden nur in kleiner Menge passend zur Messe geliefert, weil der Hersteller die gesamte Menge nicht geschafft hat. Diese Titel können dann auf der Messe bereits ausverkauft gewesen sein. Die Hauptlieferung erfolgt irgendwann im November. Hoffe das hilft, einige Gemüter zu beruhigen Link to comment Share on other sites More sharing options...
PacklFalk Posted November 4, 2011 Report Share Posted November 4, 2011 Zu erst billig vorbestellen, und dann hüpfen, wenn die Ware nicht am ersten Tag gleich da ist... Ich wäre da ganz entspannt, wenn ich mir Geld sparen würde und dann länger drauf warten müsste... Aber auf die Gefahr hin, Íl ins Feuer zu gie?en: Kreuzzüge und SLHB lim Ed. sind gestern bei meinem Rolliedealer in Wien angekommen, Deutschland kommt noch. Ich sehe da keine Probleme und keinen Mist, der da von Pegasus gemacht wird. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mrs.Catonic Posted November 4, 2011 Report Share Posted November 4, 2011 Original von starwarschef Original von CrimsonKing Also irgendwas ist da doch verdammt schief gelaufen. Meine Vermutung wäre das von seiten Pegasus was nicht stimmt. Ich hab nebenbei auch ein paar Neuerscheinungen von Shadowrun bestellt, die sind ebenfalls erst in 6 Wochen lieferbar. Vielleicht lässt sich einer der zuständigen mal herrab um hier ein Statement abzugeben? naja, es fällt aber auch schwer ein Statement von Seiten Pegasus abzugeben, wenn jemand bei Amazon bestellt?! Auf die Anfrage im Pegasusforum bezüglich der Lieferdauer gab es übrigens folgende Antwort: Es kommt auf das jeweilige Produkt an. Einige Neuheiten wurden nur in kleiner Menge passend zur Messe geliefert, weil der Hersteller die gesamte Menge nicht geschafft hat. Diese Titel können dann auf der Messe bereits ausverkauft gewesen sein. Die Hauptlieferung erfolgt irgendwann im November. Hoffe das hilft, einige Gemüter zu beruhigen Sorry, aber was ist das denn für eine Aussage? "Diese Titel können auf der Messe bereits ausverkauft gewesen sein?Wissen die bei Pegasus jetzt ob irgendwas ausverkauft ist oder nicht? Ich finde das unterstreicht irgendwie meine Vermutung... Ganz ehrlich, dass ist echt traurig! Ach, ja: Amazon hat ja angeblich die falschen Preise im System. Pegasus ist da so sehr hinter her und den ist das so wichtig, dass die Preise richtig gestellt werden - von wegen Buchpreisbindung - das Amazon bis heute 04.11.11 die Preise noch "falsch" sind.Und da Amazon meist schneller liefert und dabei - anscheinend - aus Versehen günstiger ist, hat Pegasus doch alles dafür getan, dass ich bei einem anderen Anbieter bestelle. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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