Shadowrunner73 Posted August 27, 2012 Report Share Posted August 27, 2012 Also mir geht es ähnlich wie Arenque. Mein Spiel stinkt im Keller vor sich hin durch mehrere Tüten hindurch. Auch ich hatte frühzeitig eine Mail an Pegasus geschrieben und erst als der Druck im Forum größer wurde, kam eine allgemeine Mail in der nicht auf meine Fragen eingegangen wurde. Ich warte jetzt auch seit letzter Woche Montag auf die Mail mit dem Umtauschprozedere. Ich kann ja nicht einfach was irgendwo hin schicken.Uns hier Massenhysterie vorzuwerfen finde ich auch nicht angebracht bei diesem heiklen Thema. Danke Brakus das Du das sehr schön beschrieben hast was die Betroffenen von uns denken. Übrigens geht es auch nicht um irgendwelche Schuldzuweisungen, sondern nur das endlich mal gesagt wird wie es weiter geht. Das Pegasus warten möchte bis die Ergebnisse vorliegen wurde so nicht gesagt. Es hieß letzte Woche das alle angeschrieben werden die betroffen sind und das ist nach einer weiteren Woche immer noch nicht passiert. Da darf man sich schon mal etwas ärgern, oder liebe Pegasus Supporter? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Munchkin1988 Posted August 27, 2012 Report Share Posted August 27, 2012 (edited) hab ja nie gesagt das du dich nicht ärgern darfst ich werd nochmal jemanden von Pegasus drauf aufmerksam machen und vor allem darauf hinweisen das zumindest die betroffenen spiele zurück genommen werden sollten. Mehr kann ich als Supporter in dem bereich auch nicht machen, allerdings hilft es vielleicht ja etwas und beschleunigt die ganze sache Edit: Im übrigen möchte ich mich für den Teils unangebrachten Sarkasmus entschuldigen. Wie gesagt, ich werde mich in zukunft, was das angeht versuchen zurückzuhalten Edited August 27, 2012 by Munchkin1988 Link to comment Share on other sites More sharing options...
HedgeWizard Posted August 27, 2012 Report Share Posted August 27, 2012 Auch als Nichtbetroffener fand ich einige Äußerungen von Supportern unsensibel. Deshalb kein Wunder, dass einige Betroffene das in den falschen Hals bekommen haben.Und wegen Massenpanik (Quarriors): Gerade hier im Forum erreicht man am ehestens andere Spieler, die das Spiel auch haben. Natürlich hätte ein Freund mal daran schnuppern können. Aber das wäre auch nicht unbedingt aussagekräftig gewesen. @Munchkin: Ich glaube, du hast hier einfach den Unmut über die Äußerungen eines anderen Supporters abbekommen, der in seiner gewohnten Art als unsensible herüberkommen ist. Link to comment Share on other sites More sharing options...
netzhuffle Posted August 27, 2012 Report Share Posted August 27, 2012 Ich möchte etwas zur Klärung wegen Supportern beitragen:„Pegasus Supporter“ sind auch nur ganz normale Kunden von Pegasus, die sich lediglich bereit erklärt haben, an Spieleveranstaltungen anderen die Spiele von Pegasus zu erklären.In anderen Belangen sind Supporter nichts anderes als Nicht-Supporter. Link to comment Share on other sites More sharing options...
HedgeWizard Posted August 27, 2012 Report Share Posted August 27, 2012 Ich möchte etwas zur Klärung wegen Supportern beitragen:„Pegasus Supporter“ sind auch nur ganz normale Kunden von Pegasus, die sich lediglich bereit erklärt haben, an Spieleveranstaltungen anderen die Spiele von Pegasus zu erklären.In anderen Belangen sind Supporter nichts anderes als Nicht-Supporter. Das ist mir schon klar (ich habe selbst schon einmal - indirekt - ein Pegasusspiel supportet), aber an einigen Stellen wurde (von Supportern) ein anderer Eindruck erweckt (wahrscheinlich nicht absichtlich). Link to comment Share on other sites More sharing options...
Shadowrunner73 Posted August 27, 2012 Report Share Posted August 27, 2012 So nachdem ich heute noch mal an die Presse Email geschrieben habe, kam auch recht schnell eine Antwort in der die Rückgabeprozedur beschrieben wurde. Es tut sich was! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Brakus Posted August 28, 2012 Author Report Share Posted August 28, 2012 Dito. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Arenque Posted August 28, 2012 Report Share Posted August 28, 2012 Ich habe noch nichts gehört.Werde dann wohl auch noch mal hinschreiben.Bin allmählich etwas angefressen davon, dass man als Kunde dem Verlag hinterherlaufen muss, um dessen Fehler auszubügeln. VG;Arenque Link to comment Share on other sites More sharing options...
Arenque Posted August 28, 2012 Report Share Posted August 28, 2012 So, dann meld ich mich halt nochmal, obwohl es noch keine Ergebnisse gibt... Also es ist nicht der Verbraucherschutz, sondern das Veterinäramt, was für die Prüfung zuständig ist... Hi Ela, das ist von Bundeslang zu Bundesland unterschiedlich geregelt.Ich zitiere hierzu mal aus der Email vom Verbraucherschutzministerium:"Für die Überwachung von Bedarfsgegenständen (dazu gehören Spielzeuge) sind die Kreisordnungsbehörden (Lebensmittelüberwachungsämter) in NRW zuständig." Ganz genau genommen ist es hier bei uns der Fachbereich Gesundheit und Verbraucherschutz. VG;Arenque Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pegasus Presse Posted August 28, 2012 Report Share Posted August 28, 2012 So, an alle die sich hier geärgert haben oder ärgern, das kann man auch zurecht, niemand bestreitet das vom Verlag. An alle Betroffenen hier, es sollten jetzt ALLE Email bekommen haben, FALLS jemand keine bekommen hat (es wurde bei uns über Formular, an den Kollegen, an mich/presse und über SO beschwert...), dann ist da KEIN böser Wille, wenn ihr so jemanden kennt, soll er sich bitte bei mir/uns pegasus, nochmal presse@pegasus.de, melden. Ansonsten liegt eines unserer Exemplare zur Prüfung via Veterinäramt/Gesundheitsamt bei einer Prüfstelle, gehört aber wir aber selbst noch nix, das ist jetzt auch über eine Woche her (ich hatte gehofft bis dato was zu erfahren um auch was substantielles hier schreiben zu können). Link to comment Share on other sites More sharing options...
Brakus Posted September 5, 2012 Author Report Share Posted September 5, 2012 Und die Zeit geht ins Land! ....irgendwas Neues? Bei den Aemtern/Laboren kann man ned anrufen, um nachzufragen? Die Laboranten machen (so denn es Priorität hatte) so lange weiter, bis alles "kaputt"^^ ist und Zwischeninfos gibts keine?! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pegasus Presse Posted September 6, 2012 Report Share Posted September 6, 2012 und Zwischeninfos gibts keineTatsächlich erhalten wir keine Zwischeninfos dazu. Tut mir leid. Der Austausch hingegen müsste am laufen sein. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cut Posted September 12, 2012 Report Share Posted September 12, 2012 Ich habe zu dieser Problematik einige Fragen. Ich hatte mit der Anschaffung des Spiels geliebäugelt, bin jetzt aber am zweifeln, wie sinnvoll das ist. Vielleicht können hier ja einige dieser Zweifel zerstreut werden: Vorne weg: Gibt es denn endlich Neuigkeiten von der Untersuchung? Dann weiter: Zum einen interessiert es mich, wann die 3. Auflage denn in den Handel geht. Wie lange muss man noch warten, ehe man losspielen kann? Bisher war in den meisten Läden zu hören bzw. zu lesen, dass das Spiel ab September 2012 wieder lieferbar sein soll. September haben wir. Wann kommen denn die neuen Boxen in den Versand? Daran schließt sich meine zweite Frage unmittelbar an: Wird die neue Charge denn Stichprobenhaft kontrolliert, ob ähnliche wie die hier vorliegenden Probleme sich wiederholen und wird dieser lohnenswerte Prozess die Auslieferung des Spiels verzögern? Weiterführend noch eine allgemeine Frage: Sehe ich es richtig, dass Pegasus Spiele der Vertriebspartner für WizKids Games in Deutschland ist? Link to comment Share on other sites More sharing options...
DungeonEla Posted September 13, 2012 Report Share Posted September 13, 2012 Ich habe Ersatz bekommen, doch leider stinkt auch dieser. Das Paket stand bei Nachbarn 2tage auf dem Esstisch (Sonneneinstrahlung ...)Das Inlay wie auch Würfel und Manasteine stinken fürchterlich .... Ich habe Pegasus kontaktiert, dadurch wurde mir ein erneuter Austausch angeboten, allerdings würde es dauern, bis die nächste Charge da wäre.... Also erstmal wieder ab damit in den Keller.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
_Nic_ Posted September 13, 2012 Report Share Posted September 13, 2012 Mich würde auch mal interessieren wann denn so mit den Laborergebnissen zu rechnen wäre.Wundert mich ein wenig, dass dies offensichtlich länger als einen Monat dauert.Mit beruhigenden Ergebnissen könnte man hier ja auch einiges an Brisanz rausnehmen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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